Лещенко Елена Михайловна

Компания: Alfa Consulting Group Должность: Тренер Телефон: (067) 230 83 11, 467 55 82 Факс: (044) 467 55 82 Email:

Лещенко Елена Михайловна

Профессиональный бизнес-тренер в сфере ресторанного  и туристического бизнеса,

Коуч - консультант в  области подбора и обучения персонала, психолог.

ДЕВИЗ:  Человек - это зеркало организации! Уважение личности клиентов, целостность их  

организаций,   их структуры, ценностей, корпоративной культуры.

Образование:   

Сертифицированный консультант в русле позитивной психологии и  психотерапии (2006)

Сертифицированный коуч в русле позитивной психологии и  психотерапии (2007)

Состоит  в  украинском  сообществе  психотерапевтов (УСП  с 2007)

Состоит в Ассоциация психотерапевтов и психоаналитиков (с 2003)

2005-2007      

Украинский институт позитивной крос-культурной психотерапии и менеджмента.     

Украино- Немецкий Центр Позитивной  Психотерапии (от Висбаденской академии).  

Специальность:  коуч – консультант в организации.

1992-1998 

Национальный медицинский университет им. академика А.А. Богомольца,

Специальность: психотерапия и психиатрия.

Дополнительная специализация: психотерапевт, психолог, сексопатолог, а также психология экстремальных ситуаций

Опыт работы:

РК "Вертикаль"

  Директор.

Создание развлекательного  комплекса с «0». При реорганизации существующего бильярдного клуба.

2004г - 2005г  р-н "Оранжерея", РК "Арена-Центр",

  Директор по персоналу, стресс- менеджер

разработка и проведение тренингов по различным направлениям бизнес-психологии;

тренер в следующих ресторанах и ночных клубах: "Шатер Авраама" (Король Давид), РК "Арена Сити", "Оранжерея", "Картель", "Сытый самурай", РК "Вертикаль";

Основные направления тренингов:

      формирование команды, мотивация

      развитие менеджерских навыков

      тайм- менеджмент

       повышение коммуникативных навыков

      улучшение качества обслуживания клиентов: сервис - который продает, телефонные продажи

      конфликтология, пути разрешения конфликтов в коллективе.

      Автор и разработчик психологической методики построения оптимальных взаимоотношений в коллективе; системы тестирования, позволяющей выявлять скрытые психологические характеристики человека; системы психологического исследования персонала через Интернет.

2003    Благодарность Киевского городского мэра (Омельченко А.А.) "За весомый личный вклад в социально-экономическое и культурное развитие Украины, весомые достижения в профессиональной и общественной деятельности"

2003г - по н.в.  Независимый бизнес-тренер в сфере ресторанного и туристического бизнеса.

Автор публикаций в журнале "РестораторЪ" (рубрика "Персонал") по бизнес-психологи.

1998 г-  по н.в. Индивидуальное психологическое и психотерапевтическое консультирование, в том числе, по вопросам бизнес-психологии (коучинг).

Консультирование корпоративных клиентов по вопросам управления персоналом.

Психологическое исследование персонала.

- индивидуальное психологическое и психотерапевтическое консультирование, в том числе, по вопросам бизнес-психологии (коучинг).

- консультирование корпоративных клиентов по вопросам управления персоналом;

- психологическое исследование персонала (более 1000 человек в организациях различных сфер деятельности);

Профессиональные интересы: бизнес психология, финансовая психология, NLP, социальная психология, глубинная психология личности, психосоматика, психология взаимоотношений, стресс-менеджмент

Печать