\"Секреты ведения переговоров\"
Основные элементы программы:
- Критерии успешности переговоров. Возможные партнеры по переговорам. Критерии установки правильных целей. Процессуальные и конечные цели. Убеждения людей, проводивших успешные переговоры.
- Подготовка к переговорам. Предварительный анализ позиции партнера по переговорам. Подготовка убедительных аргументов для партнеров. Анализ аргументов с позиции партнера. Выбор тактики на переговорах
- Структура ведения переговоров. Первое впечатление и его значение. Создание хороших отношений с партнером. Момент доверия. Методы повышения своей коммуникабельности. Принципы коммуникации, которые необходимо соблюдать на переговорах. Определение темы переговоров. Специфика переговоров о цене.
- Стратегии переговоров. Требуйте больше, чем Вы надеетесь получить. Никогда не соглашайтесь на первое предложение. Использование эмоциональной реакции при выслушивании предложений. Нерешительный покупатель и нерешительный продавец.
- Принципы торга. Работа в условиях конфронтации. Действия в условиях, когда партнер по переговорам не хочет больше с Вами разговаривать. Умение, уступая всегда требовать встречную концессию.
- Убеждение партнера и преодоление его возражений. Обоснование своей позиции. Стратегия “победить/победить”. Методы преодоления возражений. Предварительное устранение возражений. “Айкидо возражений”.
- Техники моментального влияния и их использование.
- Заключение сделки и проверка того, что поставленная цель достигнута.
Афоризм: Именно в возрасте от шестнадцати до двадцати пяти лет обычно решается наша судьба. Стендаль
Другие мероприятия, которые проводит NORDIC Training International Ukraine:
|
Тренеры
|
